Verzender retourneren

Verzenden
Wij streven ernaar jouw bestellingen uiterlijk binnen 2 werkdagen bij je te bezorgen. Wij versturen met PostNL. Bestellingen vóór 16:00 uur worden normaal gesproken de eerst volgende dag bezorgd door PostNL.
Bestellingen van vrijdag worden op zaterdag bezorgd.
Bestellingen van zaterdag en zondag worden op dinsdag bezorgd.

Voorraad
Bij elk product kun je zien of deze op voorraad is of dat er een levertijd op zit. Mocht de levering heel lang op zich wachten, dan nemen wij contact met je op.

Verzendkosten Nederland
Voor alle bestellingen van  0 – 10 kg betaal je €  6,95 aan verzendkosten.
Voor alle bestellingen van 10 - 30 kg betaal je € 13,25 aan verzendkosten.

Verzendingen naar het buitenland op aanvraag.

Bestelling zelf afhalen
Het is mogelijk jouw bestelling zelf af te halen in één van onze vestigingen. Geef dan graag duidelijk aan bij welke vestiging je de bestelling wenst af te halen. Zodra jouw bestelling voor je klaarstaat nemen wij telefonisch of per e-mail contact met je op.

Ruilen & Retourneren
Het annuleren van een bestelling kan alleen, zolang deze nog niet is verstuurd. Kosteloos.
Annuleer je de bestelling nadat deze aan je verzonden is, dan dien je het pakket terug te sturen aan De Witte Smid BV. De verzendkosten zijn voor de rekening van de klant. 

Retouradres:
De Witte Smid BV
Lochemseweg 26
7231 PG Warnsveld

Na goede ontvangst zullen wij de aankoopsom minus de gemaakte verzendkosten aan je terugstorten.

Bedenktijd
Je hebt het recht om binnen 14 werkdagen, zonder opgave van redenen, een artikel retour te sturen.
De bedenktijd van 14 werkdagen gaat in op de dag van de geplaatste bestelling.

Vanaf een aankoopbedrag van € 60,- inclusief btw is het mogelijk te retourneren. Wij betalen dan de aankoopsom minus de verzendkosten aan je terug. Verzendkosten voor het terugsturen van goederen zijn altijd voor rekening van de klant, mits De Witte Smid een fout heeft gemaakt.
Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk of per e-mail aan De Witte Smid BV kenbaar te worden gemaakt onder vermelding van klantnaam en factuur-/ordernummer.

De goederen kunnen alleen ongebruikt en in originele verpakking geretourneerd worden.


TERUG NAAR BOVEN